دبي بيزنس نيوز: تدير «في إف إس غلوبال» الجوانب الإدارية لعمليات الحصول على التأشيرة للعميل، مثل تقديم طلب التأشيرة وتسجيل البيانات البيومترية. «في إف إس غلوبال» غير مصرح لها بتقديم المشورة أو التوجيه بشأن فئات التأشيرات، أوالتدخل في متطلبات اللقاح أو أي متطلبات أخرى ذات صلة بالتأشيرات قد يحتاجها العميل.
هذا ما صرحت به موناز بيليموريا، نائب رئيس «في إف إس غلوبال» في الإمارات وقطر من خلال الاجابة على
الاسئلة الشائعة بهذا الخصوص حيث يشهد العالم عودة متسارعة للسفر بعد ما يقرب من عامين من الإغلاق والقيود، تزامناً مع توجه العديد من البلدان لفتح حدودها وتخفيف قيود السفر، حيث يخطط العديد من الناس في جميع أنحاء العالم للسفر من جديد.
- ما هو دور «في إف إس غلوبال» في عملية الحصول على تأشيرة؟
نحن نشرف على المهام الإدارية المتعلقة بطلبات الحصول على التأشيرات وجوازات السفر والخدمات القنصلية وخدمات الهوية والخدمات المخصصة لمواطني عملائنا من الحكومات كجزء من محفظة أعمالنا. ما يمكّن البعثات الدبلوماسية (أي من السفارات والقنصليات) من إدارة وقتهم ومواردهم بفعالية، والتركيز على مهاهم الأكثر أهمية، والمتمثلة في تقييم طلبات التأشيرة واتخاذ القرارات بشأن منح التأشيرة أم لا.
- كيف تبدو الاتجاهات الرئيسية لطلبات الحصول على التأشيرات؟
شهدنا مع فتح الحدود الدولية وخفض القيود المفروضة منعاً لانتشار الفيروس، إقبالاً وساع النطاق من قبل المسافرين. فقد ارتفع عدد طلبات الحصول على التأشيرات بشكل كبير بعد الربع الأول من عام 2022، ونتوقع خلال الربعين الثاني والثالث عودة عملياتنا بنسبة 85% إلى سابق عهدها في مرحلة ما قبل الجائحة. كما تضاعف الطلب على خدمتنا المميزة الاختيارية، طلبات الحصول على التأشيرة عند عتبة داركم، في مرحلة ما قبل الجائحة نظراً لمزايا الراحة التي توفرها للمتعاملين.
- هل يتوجب علي الحصول على تأشيرة شنغن عند التوقف في إحدى مطارات دول الاتحاد الأوروبي إذا كنت مسافراً إلى المملكة المتحدة؟
نعم، تعتبر تأشيرة عبور مطار شنغن إلزامية للمسافرين الذين يتوقفون في دول الاتحاد الأوروبي أثناء سفرهم إلى المملكة المتحدة، منذ سنوات عديدة.
- ما المدة اللازمة التي يجب أن أتقدم خلالها للحصول على التأشيرة قبل السفر؟
عند التخطيط لرحلاتك، عليك دائمًا حجز الرحلات الجوية والفنادق مسبقًا. الأمر ذاته ينطبق على التأشيرات.
تفترض معظم الدول تقديم طلب الحصول على التأشيرة لمدة تصل إلى 90 يومًا (3 أشهر) قبل تاريخ السفر. وفقاً لقانون تأشيرة شنغن المعدل، يمكنك اعتباراً من 2 فبراير 2020، التقدم بطلب للحصول على تأشيرة شنغن حتى 6 أشهر قبل تاريخ سفرك. هذا العام على وجه الخصوص ومع الاقبال الشديد، ومحدودية فترات المواعيد المتاحة، فإننا نحث المتعاملين على التقدم بطلب الحصول على التأشيرة في أقرب وقت ممكن.
- ما هي الجداول الزمنية النموذجية للتأشيرات؟
لكل دولة جدول زمني مختلف لتخليص طلبات الحصول على تأشيراتها، وهذه الجداول الزمنية مذكورة على مواقع «في إف إس غلوبال»، ما يوفر لك المعلومات المطلوبة عند التقدم بطلب الحصول على تأشيرة البلد الذي تود زيارته في وقت مبكر. نحيط علماً بأنه خلال موسم الذروة، قد تستغرق معالجة طلبات الحصول على التأشيرة وقت أطول من المتوقع، لذا احرص على التقدم بطلب الحصول على تأشيرك خلال فترة زمنية مناسبة. كل طلب يعتبر بمثابة حالة مخصصة، وبالتالي قد يختلف وقت معالجة الطلبات بحسب الحالة.
- كيف يتم تحديد المواعيد في «في إف إس غلوبال»؟
يتم تقديم خانات المواعيد عبر الإنترنت بناءً على حجم الطلب أو التوقعات، وبالاقتران مع القدرة الاستيعابية للسفارات والبعثات الدبلوماسية. وبمجرد جدولة الموعد، ننصحك بالتواجد في المركز قبل 15 دقيقة من الوقت المحدد لتجنب إضاعة الوقت. المواعيد مجانية، احذر من قيام المحتالين ببيع المواعيد مقابل الحصول على الأموال. نحث المتقدمين على عدم دفع أي مبلغ من المال لقاء الحصول على المواعيد.
- أنا في حيرة من أمري بشأن المستندات المطلوبة، ما هي المستندات التي يجب تقديمها؟
تتوفر قائمة مرجعية بالوثائق المطلوبة لطلبات الحصول على التأشيرة لكل حكومة من الحكومات التي نتعاون معها في «في إف إس غلوبال» على موقعنا الإلكتروني. تأكد من توفير جميع الوثائق المطلوبة، بما في ذلك نسخة مطبوعة من قائمة المستندات، لتقديمها مع نموذج الطلب المعبأ حسب الأصول. تحقق من صلاحية جواز السفر وبطاقة الهوية الإماراتية. تطلب العديد من الدول جواز سفر ساري المفعول لمدة ستة أشهر من تاريخ انتهاء زيارتك.
- كيف يمكنني تتبع حالة طلب تأشيرتي؟
بمجرد تقديم طلبك، يمكنك متابعة طلبك عبر الإنترنت عبر موقع «في إف إس غلوبال» الرسمي، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك اختيار خدمة الرسائل القصيرة وتلقي التحديثات في الوقت المناسب على هاتفك المحمول.
سيتم تحديث حالة الطلب عندما يكون جواز سفرك جاهزاً للاستلام أو التسليم. كما نحيطك علماً بأن «في إف إس غلوبال» لا يحق لها متابعة طلبك أثناء عملية التقييم في السفارات أو القنصليات.
- هل يمكن لــ «في إف إس غلوبال» تقديم المشورة والتوجيه بشأن فئات التأشيرات والتطعيم؟
«في إف إس غلوبال» غير مصرح لها بتقديم المشورة أو التوجيه بشأن فئات التأشيرات أو أي متطلبات أخرى ذات صلة بالتأشيرات قد يحتاجها العميل. تدير «في إف إس غلوبال» الجوانب الإدارية لعمليات الحصول على التأشيرة فقط، مثل تقديم طلب التأشيرة والتسجيل البيانات البيومترية. لا يحق لـ «في إف إس غلوبال» التدخل في متطلبات اللقاح. يُطلب من جميع المسافرين التحقق من إرشادات الوجهة أو بلد العبور بأنفسهم.
- هل يمكنني تسريع عملية قبول الطلب؟ هل يؤدي اعتماد الخدمات ذات القيمة المضافة إلى تسريع عملية دراسة الطلب؟
يختلف الوقت المستغرق في تخليص معاملة التأشيرة باختلاف الحالات. الرجاء التحقق من الجداول الزمنية قبل التقديم.
لا تضمن الخدمات الاختيارية ذات القيمة المضافة (مثل خدمات Prime Time أو تعبئة النماذج أو أي خدمة أخرى) تسريع عملية دراسة الطلب أو الموافقة على منح التأشيرة من قبل السفارة أو القنصلية المعنية. تتوفر الخدمات الاختيارية وذات القيمة المضافة لحكومات مختارة فقط، وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها مع تلك الحكومات.
