دبي، الإمارات العربية المتحدة، 1 مارس 2023: افتتح سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، الرئيس الأعلى الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، اليوم معرض “الشرق الأوسط لصيانة وإصلاح وتجديد الطائرات لعام 2023، الحدث الأبرز في سوق ما بعد البيع في قطاع الطيران بالمنطقة، ومعرض “التصميم الداخلي للطائرات” لعام 2023، التجمع الأكبر في مجال المقصورات الداخلية للطائرات في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا.
وتستمر فعاليات المعرضين على مدار يومين من 1 – 2 مارس، حيث تستقطب القادة والخبراء عبر كامل سلسلة التوريد العالمية لقطاع الطيران، لاستكشاف أحدث التوجهات والرؤى والابتكارات والفرص التجارية التي تشكل ملامح مستقبل القطاع.
وشهد اليوم الأول إقبالاً متزايداً من الزوار الدوليين وشركات الطيران مقارنة بالسنوات السابقة. كما أن الزيادة في عدد شركات الطيران العالمية المشاركة يدل على مدى التعافي الذي يشهده القطاع بعد الجائحة، والتي شملت شركات من المملكة العربية السعودية وتركيا وألمانيا وأفريقيا والهند وباكستان مثل ويز اير والخطوط الجوية الهندية والخطوط الجوية الفرنسية وصن اكسبريس والخطوط الجوية النيبالية وطيران موريشيوس. ومن ناحية أخرى، شهدت نسخة هذا العام تمثيلاً متزايداً لكبار المسؤولين التنفيذيين من شركات الطيران في الشرق الأوسط، وذلك يشمل طيران الإمارات والاتحاد وفلاي دبي والخطوط السعودية وفلاي ناس وطيران العربية وطيران الجزيرة وطيران السلام والخطوط العمانية.
وتخلل اليوم الأول أيضاً سلسلة من التصريحات ومراسم توقيع اتفاقيات لعدد من الجهات العارضة، وكان أبرزها الشركة الأردنية لصيانة الطائرات (جورامكو)، الذراع الهندسية لشركة دبي لصناعات الطيران، التي أعلنت عن اتفاقية صيانة جديدة مع طيران الإمارات، والتي تشمل إجراء عمليات فحص كاملة وتعديل لطائرات بوينغ B777 في أسطول طيران الإمارات.
وفي معرض “التصميم الداخلي للطائرات”، أعلنت شركة “إس تي الهندسية” أن وحدة أعمالها في الطيران التجاري دخلت في خطاب نوايا مع مجموعة فايو (Vaayu) لتزويد الأخيرة بمرحاض قابل للتوسع يدعى (ACCESS). كما زار سفير جمهورية سنغافورة لدى دولة الإمارات، كمال آر فاسواني، جناح الشركتين لتهنئتهم على هذا الإنجاز.
يجمع منتدى Go Live! Theater عدد من خبراء القطاع في سلسلة من المحاضرات والمناقشات حول أهم المواضيع التي تهم القطاع، وذلك يشمل: التحديات أمام سلسلة التوريد ومستقبلها، رؤى شركات الطيران وقطاع صيانة وإصلاح وتجديد الطائرات حول القوى العاملة والكفاءة. وتسلط جلسة ” رؤى شركات الطيران وقطاع صيانة وإصلاح وتجديد الطائرات” الضوء على التحديات في قطاع خدمات الطيران، مثل نقص اليد العاملة والمواد، وكيف يمكن لشركات قطاع خدمات الطيران والمشغلين بتدقيق ومواءمة الاستراتيجيات ونماذج الأعمال لتطوير قدراتهم والتغلب على التحديات التي تواجه القطاع.
وشارك كل من هشام عثمان، رئيس قسم الصيانة في رويال جيت، وشون دو بليسيس، مدير عمليات الصيانة في “تيكسل إير”، وفالتر فرنانديز، نائب الرئيس لأعمال الصيانة الأساسية والتجديد والصيانة الهندسية في طيرن الإمارات، وزياد الحازمي، الرئيس التنفيذي لشركة لوفتهانزا تيكنيك الشرق الأوسط، في جلسة نقاشية بعنوان: ” صيانة وإصلاح وتجديد الطائرات: التحدي الأكبر”، والتي ركزت على تحديات سلسلة التوريد وكيف تتكيف نماذج أعمال شركات الطيران وقطاع خدمات الطيران للحد من تداعيات هذه التحديات.
وخلال الجلسة، قال الحازمي: “يشهد القطاع تعافياً بوتيرة متسارعة وعلى نحو أكثر مما كان متوقعاً، ونحن نحاول الحفاظ على مستويات الطلب المرتفعة هذه، والتي من شانها أن توفر المزيد من الفرص أمام شركات القطاع. إضافة إلى تعزيز الكفاءات المهنية في القطاع وتدريب القوى العاملة وتطوير إمكاناتها لكون قادرة على مواكبة هذا النمو”.
ومن جانبه، قال عثمان: “تواجه الشركات الصغيرة في قطاع الطيران تحدياً كبيراً على صعيد العقود والعمليات التشغيلية، لأن التحديات التي نواجهها هي أكبر بكثير من تلك التي تواجهها الشركات الكبيرة. وعلى الصعيد اللوجستي، يُعدّ الشحن من التحديات الكبيرة التي تواجه القطاع بسبب القيود الإضافية التي رافقت الجائحة، ناهيكم عن ذكر التحديات الأخرى المتعلقة بقيود العملاء”.
وبالتركيز على تجربة المسافرين خلال معرض “التصميم الداخلي للطائرات”، شارك مجموعة من خبراء تصميم المقصورات الداخلية في جلسة نقاشية بعنوان “مقصورة الركاب التي ترتقي بتجربة المسافرين”، وسلطوا الضوء على أهمية رضا العملاء، وكيف تساهم التقنيات التي تركز على تجربة المسافرين والتوجهات والسياسات في تسريع مستوى نمو القطاع. وخلال الجلسة، قال غريغوار ديماسوريس، رئيس قسم التسويق لخدمات التحسين وحلول الاستدامة في إيرباص: “إن تصميم مقصورات ترتقي بتجربة المسافرين تتطلب عملية متعددة المراحل، تبدأ من تحليل التوجهات، والعمل مع الشركاء والعملاء لتحديد أفضل المنتجات التي تلبي احتياجات السوق. وعلى هذا الأساس يعمل نظام الاتصال في إيرباص، مع منصة مفتوحة تتيح إمكانية استضافة التطبيقات وخدمات إنترنت الأشياء وحلول الاتصال. وتطبق المنهجية ذاتها في تحديد مفهوم وتصاميم المقصورات المستدامة”.
وتضمنت أيضاً فعاليات اليوم الأول سلسلة من العروض التوضيحية للمنتجات والتقنيات المبتكرة، ومجموعة من ورش العمل والمقابلات على منصة Onboard Hub. واستضاف كارول ديلو، مسؤول المشتريات في خطوط لوت الجوية البولندية ورشة عمل بعنوان “الشراء والطيران – عدم انتقاء الشراء للمقصورة الداخلية”، والتي استعرضت كيف يمكن لإمكانات الشراء القوية أن تولد قيمة كبيرة عبر كامل مفاصل الشركة، مما أتاح للزوار فرصة التعرف على تفاصيل عملية اتخاذ القرار في شركات الطيران عندما تقوم بشراء الحلول وما هي متطلبات عمليات الشراء لشركات الطيران. وقال: “يمكن لعمليات الشراء الاستراتيجية أن تعود بفوائد طويلة الأمد لشركات الطيران. وبالمقارنة مع القطاعات الأخرى، يوجد طرق عدة لتحسين كفاءة العمليات من خلال تحسين آلية استخدام الموارد الموجودة مسبقاً”.
وتستمر فعاليات المعرضان غداً في مركز دبي التجاري العالمي، حيث يشارك مجموعةً واسعة من شركات الطيران وتأجير الطائرات والموردين من قطاعيّ الصيانة والإصلاح والتجديد ومصنعي المعدات الأصلية وغيرهم الكثير. كما يحظى الزوار بفرصة حضور المزيد من ورش العمل في منصة جو لايف ثياتر ومنصة Onboard Hub لمشاركة المزيد من الرؤى حول القطاع.