الكشف عن قائمة “”أفضل أماكن العمل” في الإمارات العربيّة المتّحدة” لعام2022م

دبي، الإمارات العربيّة المتّحدة، بيزنس نيوز: في الثلاثين من آذار 2022، قامت شركة غريت بلايس تو وورك® العالمية (Great Place to Work ®)-وهي شركة معنيّة في مجال الأبحاث،التدريب، والاستشارات في أكثر من ستّين دولة في جميع أنحاء العالم- بالكشف ولأوّل مرّة عن القائمة السنويّة ل”أفضل أماكن العمل” في الإمارات العربيّة المتّحدة لعام 2022. وقد ضمّت القائمة منظّمات تتمتّع بثقافة ممتازة سائدة في أماكن العمل قد تصدّرت المراكز الخمسين الأولى، ومجموعة أخرى تصدّرت المراكز العشرين الأولى ضمن فئة الشركات “الصّغيرة والمتوسّطة الحجم”، وفئة الشّركات “الكبيرة” تدريجيًّا.

المنظّمات التي نجحت في الانضمام للّائحة هذه السنة كانت قد بذلت قصارى جهدها في المحافظة على رفاهية موظّفيها في مرحلة “ما بعد الجائحة”. ولا شكّ أنّ القادة الكبار قد أبدعوا هذه السّنة في طرق تعاملهم وتواصلهم مع موظفيهم، ما أدّى بالتّالي لبناء ثقةٍ متينة بين الطّرفين. فالتّواصل الدّائم عبر جميع المستويات في المنظّمة يُشعر الموظفين أنه يتم الإنصات والاهتمام لأمرهم.

كما وقامت المنظّمات هذه السّنة بتعزيز حسّ الانتماء. فعندما بدا كلّ شيء في خطر بعد الجائحة، امتلك الموظّفون مرونةً عالية في اتّخاذ قراراتهم. وهذا الاستقرار الممنوح لهم على مدار السنة قد أدّى لإنماء قدراتهم العقليّة والجسديّة في وقت سعيهم لإنجاح حياة العمل خاصّتهم وحياتهم الشخصيّة بشكلٍ موازٍ.

لرفع معنويّات الموظّفين، سعت المنظّمات لتوفير فرص تعليميّة وبرامج ممتعة وجذّابة لطواقم العمل, لكنّ كل هذه البرامج لا تكتمل دون شكر الموظّفين حقّ الشّكر. فالثّناء على الموظّفين وتقديرهم حين لا يتوقّعون ذلك، يمنحهم ثقةً عالية ما يفتح لهم المجال للتعبير عن أنفسهم بأفضل شكلٍ كان، بل وإبراز أفضل سماتهم الحسنة.

بدأ المظفون بإنشاء أواصر قويّة مع مختلف مستويات المنظّمة وليس فقط مع زملائهم في العمل

قام أبطالنا هذا العام باستعمال ما يجيدونه لتطبيقه ليس فقط ضمن منظمتهم، بل امتدّ عطاؤهم للمجتمع المعني تحت مفهوم “نحن في هذا معًا”

من المهمّ جدًّا أن نسلّط الضوء على الجهود التي قامت بها بعض المنظّمات من أجل تأمين بيئة مستدامة يستطيع المظّفون أن يتطوّروا فيها. تلك الجهود تضمّنت حملات الطّاقة المتجدّدة، إعادة التدوير، واستخدام السيّارات. عدا عن القيود الصّارمة التي قد فُرضت على مواد قد تضرّ بالبيئة.

أفضل أماكن عمل في الإمارات: الفئة الصغيرة والمتوسّطة الحجم

للسّنة الثّانية على التّوالي، نجحت شركة ذا وان بالحصول على المركز الأوّل في فئة الشركات صغيرة ومتوسّطة الحجم. استمرّت شركة البيع بالتجزئة (ذا وان) بالظهور كلّ سنة في لائحة “أفضل أماكن العمل” منذ تأسيسها عام 2011 في دولة الإمارات المتّحدة حتّى اليوم. ثبات ذا وان في هذا المنصب يعود لقيادتهم الملتزمة دائمًا وأبدًا بتقديم أفضل الخبرات والتجارب لموظفيهم، رفع أدائهم عبر تبنّي أفضل الممارسات في السوق.

“عند نزول المصائب، يكون التّواصل المستمرّ هو الحلّ الأمثل. من خلال رسالتنا الواضحة والملهمة”، “نحن في هذا معًا، ولن نتخلّى عن أحد”،” نبني الثّقة والوفاء ونخلق معنى لكلّ شيء على المدى البعيد”- فريق ذا وان

بيتزا اكسبرس Pizza Express، وقد حازت على المركز الثاني في القائمة، حيث انطلقت في دبي عام 2000 وتطوّرت أكثر في مجال حسن الضيافة بغضون عشرين سنة. مع ثلاثة عشر مطعمًا ومطبخ افتراضي في الإمارات الخمس.

تعلّم الموظفون في شركة Pizza Express أن يبحثوا بحثًا عن التحدّيات ويتجاوزوها بدعم قيادتهم. فتقديرعمل الموظّفين يؤتي ثماره في النهاية.

“نمضي قدمّا حاملين معنا روح مؤسّسنا، روح بيتر، مع شغف للطّعام اللذيذ والأوقات الممتعة. نحن نفخر بإرثه عبر ناسنا وثقافتنا”- فريق Pizza Express

كما وقد احتلّت شركة Century Financial  المركز الثالث لهذا العام. هذه الشركة قد تواجدت لأكثر من 30 سنة في السوق، وماتزال هي أقدم شركة مزوّدة حلول استثماريّة موثوقة في الإمارات العربيّة المتّحدة.

لم تتردد شركة Century Financial  في استثمار موظفيها، فقد فتحوا المجال لنموّ موظفيهم وتطوّرهم عبر تزويدهم بكل ما هو أساسي لدعمهم طوال رحلتهم.

“شركة Century لاتعمل فقط كشركة، بل كعائلة واحدة. ويعود شعور الانتماء هذا إلى تطوير رابطة عاطفيّة بين موظّفينا والشّركة. في هذه الشركة، توجد الّثقة، الاحترام المتبادل،و تفهّم لقيود كلّ شخص. ولهذا نعمل على تطوير أفراد عائلتنا(الموظفين) وذلك من خلال التوجيه والصّقل المستمرّ للمهارات. ما يمكّننا من الازدهار معًا وتحقيق الأهداف الفرديّة وأهداف الشركة”- فريق Century Financial

احتلت شركات Transworld Group، Eva Interiors، Ras Al Khaimah Tourism Development Authority، Hadi Express Exchange، Charterhouse، PetroGas Piping and Metropolitan Group المركز الرابع حتى المركز العاشر في قائمة أفضل أماكن العمل لهذه السّنة.

من المركز الحادي عشر حتى المركز الخامس والعشرين على القائمة كانت الشركات التاليّة:

Bacardi Ltd، ، Westford University، ، Blue Ocean Academy، DP World، Privilee، Hill + Knowlton Strategies، Akamai Technologies Limited، Loccitane، AbbVie Biopharmaceuticals، Groupe SEB، Global Food Industries، International Beverage and Filling Industries، SARA Group، Maersk and MIDSTAR.

أمّا المراكز الخمسة وعشرون الأخيرة فقد حازتها الشركات التالية:

Amgen، Omni Clouds، Zee Entertainment، Shift Electronics، MSD، Marc Ellis، GAC، Hilti، TDRA، Greenstone Equity Partners، Aldar Khidmah، Medtronic، Takeda Pharmaceutical Company Limited، Coberg Technologies، Redington Gulf، Aldar Education، Government of Sharjah – Department of eGov، Aldar Properties، Omnicom Media Group، Glander International Bunkering، AlphaSights، BDP INTERNATIONAL، Arada and Servier.

أفضل أماكن العمل في الإمارات العربيّة التّحدة: فئة الشركات كبيرة الحجم

حازت أكاديميّة شرطة دبي على المركز الأوّل في قائمة أفضل أماكن العمل لفئة الشركات كبيرة الحجم. تم افتتاح هذه الأكاديميّة بالكامل عام 1989، وقد استقبلت طلابًا من دول عربيّة مختلفة مثل اليمن، عمان، لبنان، والأراضي الفلسطينيّة حيث حافظت على المعايير الدوليّة للتعليم. وقد قفزت هذه الأكاديميّة قفزة مهولة من السنة الفائتة حتى اليوم، إذ إنها تقدمت بنسبة 13 مركز بسبب الاهتمام بموظفيها وجعلهم أولويّة.

تعمل قيادة الأكاديميّة على إبقاء روح الحماس في أماكن العمل، إرشاد الوظفين، وإلهامهم. ولاشكّ أنّ الأكاديميّة أمّنت بيئة آمنة مناسبة لموظفيها حتى يتمكّنوا من التطوّر وكذلك الأمر بالنسبة لطلّابها.

فازت شركة Leminar في المركز لثاني لهذه السّنة وذلك بسبب دعم قادتهم. تقدم شركة Leminar  حلولًا متطوّرة ومصمّمة حسب الطلب ومستدامة للمنطقة.

حافظت شركة Leminar  على مبادئها وتصوّراتها أثناء توفير فرص التعلّم من أجل زيادة الوعي الثقافي. تهتم هذه المنظمة لأمر موظفيها ومجتمعها.

” في شركة التكييف Leminar، ندرك أننا من خلال ممارسة عملنا ومن خلال مبادراتنا نستطيع أن نساهم في راحة المجتمعات التي نقدم لها خدماتنا”- فريق Leminar

أمّا شركة DHL EXpres  التي فازت بالمركز الثالث كانت قد عملت على تأمين ثقافة مكان عمل سائدة بين موظفيها. تؤمن DHL أن تمكين الموظفين وتطويرهم هو أعظم استثمار، ونحن نوافقهم الرأي تمامًا!

“فيUAE DHL Express نصبّ تركيزنا على الموظفين المندفعين عبر إشراكهم في كل ما نفعل، من خلال الاستيعاب، المشاركة، الثناء على عملهم، تأمين الراحة، الأمان، التنمية، والمشاركة الاجتماعيّة. ترتكز ثقافة القيادة في DHL Express UAE  على التمكين، المساءلة، المشاركة، والوثوق بكل موظّف، ما بدوره يرفع من مستويات راحة ورضا الموظفين، ولائهم وفخرهم”-فريق DHL Express

الشركات التي احتلّت المركز الرابع حتى المركز العاشر هي Hilton، Mcdonalds، FIVE Hotels، DEWA، Ajman Police، Chalhoub Group و Al-Dabbagh Group.

أمّا آخر عشر مركز فقد شغرتها Apparel Group، Talabat، Teleperformance، ، DHL Global Forwarding Dubai Customs، Dubai DED، Coca-Cola، Standard Chartered، Deloitte و SEWA

علّق ابراهيم مغربل، المدير العام ل Great Place to Work® Middle East في الإمارات، قطر، عمان، والكويت على لائحة أفضل أماكن العمل لهذه السّنة قائلًا: “بالرغم من كل التحدّيات التي واجهتنا في الجائحة، نفخر بمشاهدة المزيد من التقدّم والنمو في الوعي الثقافي الخاص بالموظفين لدى القادة في الشرق الأوسط بشكلٍ عام. فقد وقفت شركات Best Workplaces™ التابعة لنا في وجه التحدّيات والاضطرابات بل واستمرّت في المثابرة حتى بعد انتشار الوباء، ونحن هنا للاحتفال بهم. لهذا، نحن لا نتحفل بشركات، بل نحتفل بأبطال.” 

تقوم شركة Great Place to Work® بتدقيق شديد لكل شركة مشاركة قبل أن يتم إدراجها في قائمة أفضل أماكن العمل في المنطقة. قد تراوحت أفضل أماكن العمل لهذه السنة بين مجالات مختلفة من تجارة إلى خدمات اجتماعيّة، هيئات حكوميّة، نقل، ماليّة وإعلام. وقد أجريت دراسة استقصائيّة حول مقوّمات أساسيّة تُبيّن مدى جدارة المؤسسة ورعايتها لموظّفيها.

يتم احتساب النقاط لكل شركة للحصول على تصنيف Best Workplace™. الجزء الأكبر من النقاط يعتمد على الآراء السريّة لموظّفيها، وباقي النقاط تعتمد على التدقيق في الممارسات الإداريّة والموارد البشريّة- وهو ما يعكس حلول الشركة التي تعتمد على طريقة محددة. ضمن هذا الإطار، سُئلت المنظّمات حول قيمها، عمليّة كسب الثقة، آليّات القيادة، مراحل الابتكار وكيفيّة شحذ طاقة موظفيهم. الأبطال الذين يقومون ببناء بيئات مناسبة لموظفيهم بشكل مستمرّ هم من قد لمعوا، ونحن دائمًا موجودون للاحتفاء بجهودهم العظيمة.

لمزيد من المعلومات حول قائمة 2022 زوروا موقعنا: https://www.greatplacetowork.me/best-work-places-uae/

Table 1. Top 50 Best Workplaces™ in the UAE 2022 in the Small and Medium Size Category

Top 50 Best Workplaces™ in the UAE 2022 in the Small and Medium Size Category
Rank	Company name	Industry	Website
1	THE One	Retail	https://www.theone.com
2	Pizza Express	Hospitality	https://www.pizzaexpress.ae
3	Century Financial	Financial Services & Insurance	https://www.century.ae
4	Transworld Group	Transportation	https://www.transworld.com
5	Eva Interiors	Professional Services	www.evainteriors.ae
6	Ras Al Khaimah Tourism Development Authority	Social Services and Government Agencies	https://visitrasalkhaimah.com/
7	Hadi Express Exchange	Financial Services & Insurance	https://www.hadiexchange.ae
8	Charterhouse	Other	https://www.charterhouseme.ae
9	PetroGas Piping	Industrial Services	https://www.petrogaspiping.com
10	Metropolitan Group	Real Estate	https://metropolitan.realestate/
11	Bacardi Ltd	Manufacturing & Production	https://www.bacardi.com
12	Westford University	Education & Training	https://www.mywestford.com/
13	Blue Ocean Academy	Education & Training	https://www.blueoceanacademy.com
14	DP World	Transportation	https://www.dpworld.com/
15	Privilee	Other	https://privilee.ae/
16	Hill + Knowlton Strategies	Advertising & Marketing	https://www.hkstrategies.com/en/
17	Akamai Technologies Limited	Information Technology	https://www.akamai.com
18	Loccitane	Retail	https://me.loccitane.com/
19	AbbVie Biopharmaceuticals	Biotechnology & Pharmaceuticals	https://www.abbvie.com/
20	Groupe SEB	Manufacturing & Production	https://www.groupeseb.com/en
21	Global Food Industries	Manufacturing & Production	https://www.global-food.com
22	International Beverage and Filling Industries	Manufacturing & Production	https://stardrinks.com
23	SARA Group	Retail	https://www.saragroup.com
24	Maersk	Transportation	https://www.maersk.com
25	MIDSTAR	Agriculture	https://www.midstar.com
26	Amgen	Biotechnology & Pharmaceuticals	https://www.amgen.com/
27	Omni Clouds	Information Technology	https://omniclouds.com/
28	Zee Entertainment	Media	https://www.zee.com
29	Shift Electronics	Electronics	http://www.shift.ae
30	MSD	Biotechnology & Pharmaceuticals	https://connect.msdgcc.com/
31	Marc Ellis	Professional Services	https://www.marc-ellis.com
32	GAC	Other	https://www.gac.com/bunkers
33	Hilti	Manufacturing & Production	http://www.hilti.ae
34	TDRA	Telecommunications	https://tdra.gov.ae/
35	Greenstone Equity Partners	Financial Services & Insurance	https://www.gsequity.com
36	Aldar Khidmah	Other	https://www.khidmah.com/en
37	Medtronic	Health Care	https://www.medtronic.com/me-en/about/medtronic-middle-east.html
38	Takeda Pharmaceutical Company Limited	Biotechnology & Pharmaceuticals	https://www.takeda.com/
39	Coberg Technologies	Information Technology	https://coberg.net/
40	Redington Gulf	Information Technology	https://redingtongroup.com/mea/
41	Aldar Education	Education & Training	https://www.aldareducation.com/
42	Government of Sharjah – Department of eGov	Social Services and Government Agencies	https://deg.sharjah.ae/
43	Aldar Properties	Real Estate	https://www.aldar.com/
44	Omnicom Media Group	Advertising & Marketing	https://omnicommediagroup.com/markets/mena/
45	Glander International Bunkering	Professional Services	http://www.gibunkering.com
46	AlphaSights	Professional Services	https://www.alphasights.com/
47	BDP INTERNATIONAL	Transportation	www.bdpinternational.com
48	Arada	Real Estate	https://www.arada.com/en
49	Servier	Biotechnology & Pharmaceuticals	https://servier-gcc.com/en/
50	Mohebi Martin Brower	Retail	https://martinbrower.com/; https://mohebi.com/

Table 2. Top 20 Best Workplaces™ in the UAE 2022 in the Large Size Category

Top 20 Best Workplaces™ in the UAE 2022 in the Large Size Category
Rank	Company name	Industry	Website
1	Dubai Police Academy	Social Services and Government Agencies	https://www.dubaipolice.ac.ae/
2	Leminar	Manufacturing & Production	https://www.leminarglobal.com/
3	DHL Express	Transportation	www.dhl.com
4	Hilton	Hospitality	https://www.hilton.com/en/corporate/
5	Mcdonalds	Hospitality	https://www.mcdonalds.com/ae/en-ae.html
6	FIVE Hotels	Hospitality	https://www.fivehotelsandresorts.com/
7	DEWA	Social Services and Government Agencies	https://www.dewa.gov.ae
8	Ajman Police	Social Services and Government Agencies	https://www.ajmanpolice.gov.ae/portal/
9	Chalhoub Group	Retail	https://www.chalhoub.com
10	Al-Dabbagh Group	Other	https://www.aldabbagh.com
11	Apparel Group	Retail	https://www.appareluae.com/
12	Talabat	Information Technology	https://www.talabat.com
13	Teleperformance	Professional Services	https://www.teleperformance.com/en-us/
14	DHL Global Forwarding	Transportation	https://www.dhl.com/ae-en/home/our-divisions/global-forwarding.html
15	Dubai Customs	Social Services and Government Agencies	https://www.dubaicustoms.gov.ae/ar/Pages/default.aspx
16	Dubai DED	Social Services and Government Agencies	https://ded.ae/page/en/about_department
17	Coca-Cola	Manufacturing & Production	https://www.coca-colacompany.com/
18	Standard Chartered	Financial Services & Insurance	https://www.sc.com/ae/
19	Deloitte	Professional Services	https://www2.deloitte.com/xe/en.html
20	SEWA	Social Services and Government Agencies	https://www.sewa.gov.ae/