هل تساءلت عن الفرق بين شراء التأمين عبر الإنترنت مُقابل الوكيل؟.. في الفترة الأخيرة مع تزايد وجود المنصات الإلكترونية اتجه غالبية مالكي السيارات إلي الشراء عبر الإنترنت؛ وذلك لسهولة الوصول إلي المعلومات. كذلك؛ فإن شراء بوليصة التأمين عبر منصات الشركات؛ يجعلك تتمهل في قرارك من حيث اختيار الأنسب لمُتطلباتك التأمينية وميزانيتك الشخصية.
اتجاه جديد: فوائد شراء التأمين عبر الإنترنت
في الأوقات الأخيرة، أصبحت فكرة شراء التأمين عبر الإنترنت، هي الأكثر انتشارًا وتفضيلًا لدى العديد من مالكي السيارات، وذلك لأنها تحتوى علي عدة مزايا، وهي:
الراحة والسُرعة
لعل أهم ما يُميز عملية شراء التأمين عبر الإنترنت مُقابل الوكيل، هو توافر الراحة والسُرعة الذي يُفضلها كافة العُملاء. حيث أنها تَحمل معها توفيرًا في الوقت والجَهد، دون الحاجة إلي زيارة مكتب الوكيل أو انتظار دورك؛ لذلك هي خيارًا مُميزًا لدي غالبية العُملاء.
مُقارنة العروض خلال دقائق
تَمنحك تجربة شراء التأمين عبر الإنترنت، فُرصة الحصول علي العديد من عروض الأسعار ومن مُختلفة شركات التأمين؛ وذلك خلال دقائق معدودة. وهو ما يُساعدك في النهاية علي اختيار الخطة التأمينية الأنسب لك وفقًا لمُتطلباتك وميزانيتك. يُمكنك الإطلاع على تأمين سيارات أون لاين الإمارات.
لا مكان للتحيز الشخصي
الذهاب إلي وكيل، قد يُضفي علي عملية شراء التأمين فكرة التحيز، لأن مُوظف التأمين سوف يُؤثر عليك بشراء الوثيقة خاصتهم، من خلال مهارات الإقناع والتركيز علي النقاط الأكثر جذبًا لك. لكن شراء التأمين عبر الإنترنت يترك لك الحُرية الكاملة للإطلاع علي كافة تفاصيل الوثائق التأمينية وقراء السياسات والشروط؛ حتي تتخذ القرار المُتوافق معك..
وكيل التأمين: فوائد الطريقة التقليدية عند شراء التأمين
أصبح اتجاه شراء التأمين عبر الوكيل أمرًا تقليديًا بعض الشئ، خاصةً في ظل التكنولوجيا المتطورة التي تجعلك قادر علي إنهاء كافة أمورك في أي وقتٍ أو مكان. وما يجعل شراء التأمين عبر الوكيل أمرًا غير مُفضل لدى الكثير، هو:
سياسات مُعقدة
قد يُقدم لك وكيل التأمين، أوراق السياسات والشروط بطريقةٍ مُعقدة، والتي يصعب علي الشخص فهمها أو الإلمام بها نظرًا لما تحتويه من مُصطلحات فنية دون شرح كافٍ للتفاصيل.
الإرشاد الشخصي
قد تعتمد علي التوجيه من مكتب الوكيل، لكن هل مُرشدك الشخصي يُقدم لك كافة المعلومات؟.. أغلب الوكلاء لا يُقدمون كافة التفاصيل عن الخطط التأمينية المُتاحة، وذلك بسبب نقص المعلومات لديهم، أو لأن هدف الوكيل هو توجيهك إلي خطة تأمينية مُعينة؛ مما يترتب عليه اتخاذ قرار غير مُستنير.
تأخر المُطالبات والتعامل مع الأوراق
تخيل أنك أردت تعديل وثيقتك التأمينية، هذا يَعني أنك مُلزم بالتوجه إلي الوكيل لتعديل كافة الأوراق، وتعبئتها مرةٍ آخرى. كذلك، في حالة مُتابعة عملية المُطالبات، قد تجد أنها عملية صعبة ومُعقدة؛ حيث أنها تستغرق وقتًا طويل مع عدم وجود مُتابعة كافية معك بتطورات المُطالبة.
الفرق بين التأمين عبر الإنترنت والتأمين من الوكيل
هُناك فروق جوهرية في عملية شراء التأمين عبر الإنترنت مُقابل الوكيل؛ وهي ما تَجعل الأمر محسوم لصالح شراء وثيقتك التأمينية من خلال المنصات الإلكترونية.
منصات سهلة الاستخدام
شراء التأمين عبر الإنترنت يتم من خلال منصات شركات التأمين وهي سهلة الاستخدام، كما أن مُوضح بها كافة التفاصيل التي تحتاجها من الخطط التأمينية المُتاحة ومُشتملاتها.
التكلفة الفعالة
التوفير المالي هي نُقطة الفصل في عملية شراء التأمين عبر الإنترنت مُقابل الوكيل؛ حيث أن شركات التأمين تُقدم عروضًا وخصومات علي مدار العام، أما الشراء عَبر الوكيل يكون بسعر أعلي وذلك بناءًا علي العمولات التي يتلقاها الوكلاء.
دعم العملاء
أهم ما تبحث عنه خلال شراء التأمين هو توافر خدمة الرد علي استفساراتك أو حل المُشكلات التي قد تواجهها؛ وهو ما ستجده علي مدار الساعة عند شراء التأمين عبر الإنترنت، أما في حالة التعامل مع الوكيل قد تستغرق وقتًا أطول للرد علي أسئلتك.
تقديم المُطالبات
عملية المُطالبات التي تجدها مُعقدة مع الوكيل، ستكون علي النقيض عند شراء التأمين عبر الإنترنت. حيث أن تقديم المُطالبات تتم من خلال خطوات سهلة وبسيطة خلال دقائق معدودة مع ضمان سرعة تسوية المُطالبة، وتوافر فريق فني يُتابع معك كافة المُستجدات التي تَخص مُطالبتك.
عوامل يجب مراعاتها قبل اتخاذ القرار
حتي تتمكن من اتخاذ قرار مُستنير ومدروس عند شراء التأمين عبر الإنترنت، عليك وضع النقاط التالية في اعتبارك:
التفضيلات الشخصية
قبل شراء بوليصة التأمين، عليك معرفة ما هي مُشتملات الخطة التي تُناسبك؟ هل عملك يتطلب السفر إلي الخارج وتحتاج إلى تغطية دولية على سبيل المثال؟.. لذلك؛ لا تنسي اختيار ما يُلبس احتياجاتك ومُتطلباتك.
نوع التأمين
تَعرف أولًا علي أنواع التأمين ومزايا التغطية بها. علي سبيل المثال إذا كُنت تبحث عن تأمين السيارات، هل انت تبحث فقط عن التغطية ضد الأضرار التي تلحق بالطرف الثالث، أم أنك في حاجة إلي تأمين أشمل يُغطي المُؤمن عليه أيضًا؟
الميزانية الشخصية
ضع في اعتبارك ميزانية مُتناسبة معك حتي لا تتعدي هذا المبلغ؛ خاصةً أنه سيتوقف عليه تكلفة أقساط التأمين الشهرية أو السنوية التي ستدفعها.
اختيار شركات موثوقة
الثقة والمصداقية هما أساس اختيارك؛ يجب أن تبحث جيدًا عن شركات ذات سُمعة طيبة، وتنظر في كافة التقييمات عنها لأن ذلك الأمر سيؤثر عليك في المُستقبل.
ختامًا، شراء التأمين عبر الإنترنت يَضمن لك التوفير في الوقت وضمان راحة البال، واختيار الأفضل لك من خلال وجود العديد من عروض الأسعار المُقدمة لك، وتوافر كافة المعلومات التي تَهمك حول الخطط التأمينية.
