سيتم دمج هذا الحل الجديد في مايكروسوفت 365 لتقديم ملاحظات فورية ترتقي بقدرات التواصل أثناء العمل وتعزز الإنتاجية والتعاون.
دبي، الإمارات العربية المتحدة، 26 نوفمبر 2025 – أعلنت بيرسون، شركة التعليم العالمية الرائدة المتخصصة بالتعليم مدى الحياة (والمدرجة في بورصة فاينانشيال تايمز تحت PSON.L)، اليوم عن إطلاق “مدرّب التواصل”، الحلّ التعليمي الجديد الرائد المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي تم تطويره في إطار جهود الابتكار المشترك بين بيرسون ومايكروسوفت. تم تصميم “مدرب التواصل” ودمجه في مجموعة تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365 للارتقاء بمهارات التواصل لدى الناطقين باللغة الإنجليزية كلغتهم الأولى وغير الناطقين بها، ويمكن تكييفه ليناسب أي مستوى مهني لؤلئك الراغبين بتحسين مهاراتهم في التواصل.
يقوم “مدرب التواصل” من بيرسون بتحليل كلام الموظف وبيانات تواصله وتفاعلاته في الاجتماعات، ثم يجمع هذه البيانات مع محتوى وقدرات بيرسون التعليمية الموثوقة، لتكون النتيجة تقديم نصائح وملاحظات آنية حول القواعد والمفردات ونبرة الصوت والتعبير ووضوح النطق والمغزى والتفاعلات المهنية. يعتمد “مدرب التواصل” على محرك المهارات من بيرسون، والذي يرتكز بدوره على مجموعات البيانات المستمدّة من منصات “Faethm” و “Credly” التابعة لبيرسون والتي تُعتبر أكبر منصات للشهادات في العالم. بالإضافة إلى ذلك، يستفيد محرك المهارات من المنصات الخاصة بالشركات، ويمكن تحسينه باستخدام مايكروسوفت 365 “كوبايلوت”. كما يتوافق تطبيق “مدرّب التواصل” مع مقياس بيرسون العالمي للغة الإنجليزية، معيار بيرسون الخاص لقياس كفاءة اللغة الإنجليزية.
وبهذه المناسبة، صرّح فيشال جوبتا، رئيس حلول التعلم المؤسسي في بيرسون، قائلاً: “يدرك الجميع أن مهارات التواصل الجيدة من أهم معايير النجاح في بيئة العمل اليوم. صمّمت بيرسون برنامج “مدرب التواصل” لمساعدة الأفراد على بناء هذه المهارات الأساسية، فمن خلال دمج النصائح المفيدة والإرشادات في منتجات موثوقة يستخدمها ملايين الأشخاص يومياً، نتمكّن من تعزيز قدرتنا على مساعدة الأفراد لتحقيق التقدم والنجاح بشكل كبير.”
وأضاف، “بالتعاون مع مايكروسوفت، نساعد الموظفين على صقل مهاراتهم في التواصل من خلال توفير برامج تعليمية سهلة وميسرة مباشرةً أثناء العمل، لتمكينهم من إيصال أفكارهم بفعالية والتقدّم في وظائفهم بثقة كبيرة.”
ومن جهته، أفاد قال رانفير تشاندرا، نائب رئيس قسم كوبايلوت تيونينغ في مايكروسوفت، قائلاً: “في مايكروسوفت، نؤمن بأهمية تمكين الذكاء الاصطناعي للأفراد، وليس العمليات فحسب. بالتعاون مع بيرسون، قمنا بدمج مهارات الذكاء الاصطناعي، المُصممة خصيصاً للبيانات المؤسسية، مباشرةً في سير العمل، وذلك لتسريع تعلّم الأفراد وتعزيز قدراتهم على التواصل ودفع نموهم المهني. من خلال دمج الأدوات الذكية المُخصصة في منتجاتنا المختلفة مثل “كوبايلوت” و “تيمز”، نُقدم حلولاً تُركز على الإنسان وتُحقق تقدماً ملموساً لكل موظف في كل دوره الوظيفي.”
تُعد بيرسون من أوائل شركات التعلم التي تُدمج قدراتها الموثوقة والمدعومة بعلوم التعلم في تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365 لمساعدة ملايين الأشخاص على تطوير المهارات اللازمة لتحقيق النجاح في حياتهم المهنية. في إطار الشراكة بين مايكروسوفت وبيرسون، والتي تمّ الإعلان عنها في وقت سابق من هذا العام، سيتم عرض “مدرّب التواصل” في فعاليات مؤتمر “مايكروسوفت إغنايت 2025” (Microsoft Ignite 2025)، مع إطلاق إصدارات تجريبية وطرحه للجميع في عام 2026. يعزز هذا الحل الجديد التزام بيرسون بتنمية وتوسيع نطاق التعلم والارتقاء بالمهارات المؤسسية في عصر الذكاء الاصطناعي.