الشارقة , شبكة أخبار الأعمال : نظم مصرف الشارقة الإسلامي مؤخراً، بالتعاون مع دائرة الموارد البشرية بحكومة الشارقة، جلسة حوارية افتراضية عبر البث المُباشر لتطبيق “انستجرام” المصرف، استعرض خلالها تعريفاً شاملاً ببرنامج “وفر” للولاء والخصومات الذي أطلقته الدائرة، والعروض الحصرية المميزة التي يقدمها مصرف الشارقة الإسلامي للمستفيدين تحت مظلة البرنامج ، وذلك في إطار مذكرة التفاهم التي تم توقيعها بداية العام الجاري بهدف تدعيم التوجهات الاستراتيجية للطرفين.
وأدار الجلسة السيد حسن البلغوني، مدير الإتصال المؤسسي في مصرف الشارقة الإسلامي، بمشاركة السيدة جواهر سيف العود، مدير مكتب الفعاليات والأنشطة وبرنامج “وفر” في دائرة الموارد البشرية بالشارقة، والسيد أمين السهلاوي رئيس دعم ورقابة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف، حيث تابع الجلسة عدد كبير عبر وسائل التواصل الإجتماعي الخاصة بالمصرف للتعرف على الامتيازات التي يقدمها البرنامج.
قيمة مضافة للخدمات المصرفية
وقال أمين السهلاوي: “إن باقة العروض والتسهيلات الحصرية التي يقدمها مصرف الشارقة الإسلامي تتيح لجميع موظفي حكومة الشارقة والمستفيدين من برنامج “وفر” الحصول على قيمة مضافة للخدمات المصرفية والإستفادة الأمثل منها، وتأتي انطلاقاً من التزام المصرف بخدمة المجتمع من أجل الإسهام في مسيرة التنمية الشاملة “.
وأوضح السهلاوي: ” تتضمن هذه الباقة العديد من الإمتيازات التي تشمل “المكافأة الترحيبية” التي يحصل عليها العميل عند تحويل راتبه إلى مصرف الشارقة الإسلامي وتتراوح بين 250 درهم إلى 1000 درهم حسب قيمة الراتب”، بالإضافة إلى العروض الحصرية لنسب التمويل المميزة، حيث توفر عرض التمويل الشخصي بنسبة ربح تبدأ من 2.89% سنوياً وتعتبر من أفضل النسب الحالية بالسوق، مع مرونة في مواعيد استحقاق القسط الأول وتأجيل الأقساط، وعرض تمويل السيارات بنسبة أرباح تبدأ من 2.79 % والتمويل العقاري بنسبة تبدأ من 1.79% بالاضافة إلى 6 أشهر إيبور، ويستفيد من هذه الخدمات جميع حاملي بطاقة وفر.
وأضاف:” وفرت باقة المصرف أيضا خدمة “تيسير بلس” وهي عبارة عن قرض حسن خاص للعملاء الذين لا تتجاوز رواتبهم 5 الآف درهم، وتوفر هذه الخدمة للعميل إمكانية السحب النقدي بما يعادل 6 أضعاف الراتب والتي يجب سدادها على مدى 12 شهر وفي حال تم تسديدها خلال أقل من 6 أشهر تكون بدون أية رسوم، كما تقدم الباقة الحصرية من مصرف الشارقة الإسلامي العديد من المزايا والإعفاء من بعض الاشتراطات ومجانية بعض الخدمات”.
وأشار السهلاوي: تمنح العروض الحصرية لباقة المصرف امتياز الحصول على 50 ألف نقطة مجانية بما يعادل 925 درهماً بمجرد التقديم على بطاقة المصرف الائتمانية “سمايلز” من ماستركارد، والتي توفر بدورها برنامج مكافآت متميز وجديد لعشاق ومحبي السفر ورجال الأعمال، ما يتيح لحامليها الحصول على نقاط مقابل كل درهم يتم إنفاقه محلياً ودولياً، مع إمكانية استبدالها برحلات مجانية على أكثر من 300 شركة طيران، وحجوزات فنادق في أكثر من 300 ألف فندق منتشرة في أنحاء العالم، فضلاً عن القسائم الشرائية والإسترداد النقدي، وهي ضمن فئتين الأولى “سمايلز تيتانيوم” وهي مجانية مدى الحياة و”سمايلز وورلد” حيث سيتم الإعفاء من الرسوم خلال السنة الأولى”.
كما تتيح باقة المصرف للمستفيدين خدمة تحويل الالتزامات من البنوك الأخرى الى مصرف الشارقة الإسلامي، اضافة إلى برنامج “صفر أرباح” وهو عبارة عن تمويل شخصي للسفر والتعليم والعلاج، و باقة من الخدمات الرقمية وغيرها العديد من الخدمات.
توحيد الجهود وتعزيز الشراكات
من جانبها، قالت جواهر سيف العود :” تسعى دائرة الموارد البشرية ضمن خطتها الاستراتيجية لبرنامج وفر للخصومات إلى توفير الحوافز والخدمات المميزة للمستفيدين من البرنامج، وبدوره يقوم البرنامج عبر خدماته بتلبية كافة احتياجاتهم من جميع أنواع السلع والمنتجات، ومن هذا المنطلق عززت الدائرة جهود الشراكة مع القطاع المصرفي عامة، ومصرف الشارقة الإسلامي خاصة”.
وأضافت أن البرنامج يقدم العديد من الامتيازات والخدمات ضمن 29 تصنيف عن طريق 600 شركة تقدم هذه الخدمات لنحو 58 ألف مستفيد ضمن 118 جهة، ويتم الترويج للخصومات والعروض والتسهيلات المقدمة عبر مختلف وسائل الاتصال المتاحة والمشاركة في جميع فرص الترويج حرصاً على إيصال العروض لكافة الشرائح المستفيدة من البطاقة.
وأكدت أن الدائرة حريصة على توحيد الجهود وتحقيق التكامل بين مؤسسات وقطاعات الإمارة الحكومية والخاصة، لتعزيز الشراكات القائمة للوصول إلى أهداف مشتركة ترتقي بالأداء والخدمة في الإمارة، وتسعى نحو التحسين المستمر الذي يجسد أفضل ما تتطلع إليه القيادة الحكيمة لإمارة الشارقة.
وأوضحت بأن الجهود متواصلة لتسويق خدمات وعروض برنامج “وفر” للمستفيدين في أماكن عملهم سواء عن طريق التطبيق الخاص بالبرنامج او من خلال العروض التي يتم ارسالها عبر خدمة البريد الالكتروني للمستفيدين في أماكن عملهم، وخلال جائحة كورونا الحالية تم تفعيل التواصل عن بعد باستخدام كافة وسائل التواصل الإفتراضي كهذه الجلسة الافتراضية للترويج وتقديم العروض للمستفيدين واطلاعهم على كل جديد بما يخص عروض وخدمات برنامج “وفر”.
إسعاد الموظفين وتحريك العجلة الاقتصادية
تضمنت الجلسة الحوارية التعريف ببرنامج “وفر” وأهداف البرنامج والمستهدفين منه ودوره في إسعاد الموظفين وتحريك العجلة الاقتصادية بالإضافة الى أهمية الشراكة بين البرنامج والجهات المشاركة الحكومية والخاصة والامتيازات التي يمنحها مصرف الشارقة الإسلامي ضمن برنامج وفر لمنتسبيه، الأمر الذي يعكس حرص الإدارة التنفيذية على تطبيق مبادئ المسؤولية المجتمعية.
وتطرقت الجلسة إلى طبيعة الشراكة التي تم توقيعها مع مصرف الشارقة الاسلامي ودورها في دعم البرنامج وعلى آليات تسويق امتيازات المصرف في الجهات الحكومية، وكيفية التعريف بها لدى موظفي تلك الدوائر، إضافةً إلى الوقوف على السياسة التسويقية للبرنامج في ظل الظروف الإستثنائية الراهنية بما يخص فيروس كورونا المتسجد (كوفيد-19) وكيف تغيرت، كما خصصت الجلسة أحد محاورها للوقوف على النظرة المستقبلية للشراكة القائمة بين المصرف وبرنامج وفر.