- الجولات تكفل حقوق مختلف الأطراف وتؤكد على أهمية الالتزام بالممارسات التجارية العادلة
- المؤسسة تحرص على زيارة الوجهات التي تشهد إقبالاً خلال الشهر الفضيل للتأكد من الالتزام بالأسعار والتأكد من جاهزية الأسواق
دبي، الإمارات العربية المتحدة: تواصل مؤسسة دبي لحماية المستهلك والتجارة العادلة، إحدى مؤسسات دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي، القيام بزياراتٍ ميدانية خلال شهر رمضان المبارك تلتقي خلالها بموردي السلع ومسؤولي المتاجر في الأسواق للتأكد من جاهزيتها لتلبية الطلب المرتفع خلال هذه الفترة، فضلا عن مطابقة الأسعار ما بين المعروض على الرفوف وصناديق الدفع.
وتشدّد المؤسسة، في إطار هذه الجولات التفتيشية والحملات التوعوية، على أهمية وضع رقم حماية المستهلك في موقع واضح للمستهلكين، فضلاً عن التأكد من عرض أرقام وبيانات الاتصال الخاصة باستقبال شكاوى الجمهور لدى المتاجر، بما يُعزز وعي جميع الأطراف بحقوقهم وواجباتهم ويضمن الالتزام بالأسعار المحددة خلال هذه الفترة من العام.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال أحمد علي موسى، مدير إدارة حماية المستهلك: “نواصل جولاتنا الميدانية في العديد من الأسواق والوجهات التي تشهد إقبالا ملحوظا في مختلف أنحاء دبي يوميا تقريبا حتى نهاية الشهر الكريم، حيث نلتقي التجار والمستهلكين ونحرص على توعيتهم بحقوقهم وواجبتهم وكذلك الالتزام بالممارسات التجارية السليمة وحماية المستهلك في مختلف أسواق الإمارة، فضلاً عن حل شكاوى المستهلكين والتعامل معها من خلال المنصات والطرق المتاحة”.
وأكد أحمد بأنّ المؤسسة حريصة على توثيق العلاقات مع التجار وأصحاب المحلات التجارية وكذلك المستهلكين لترسيخ سمعة أسواقها وبما يكفل مستويات عالية من الشفافية، وبالتالي المساهمة في تحقيق رؤية القيادة الرشيدة في تعزيز مكانة دبي كوجهة مفضلة للعيش والعمل والزيارة.
وتضمنت جولات المؤسسة الميدانية العديد من الوجهات التي تشهد إقبالاً أكبر خلال الشهر الفضيل، مثل سوق الخضار والفواكه، وسوق الواجهة البحرية، وجمعية الاتحاد في الاتحاد مول، وكارفور سيتي سنتر مردف، وسبينس جميرا، وأسواق الجملة والبهارات والأقمشة والذهب، فيما ستتواصل هذه الجولات لتشمل عدة أماكن أخرى حتى نهاية الشهر الفضيل.